Encontre informações sobre a Galeria do Natal, sua compra e seu pedido.
Sobre Nós
A Galeria do Natal reúne árvores, luzes, guirlandas e enfeites para a decoração natalina. Explore as coleções para encontrar os itens que combinam com o seu espaço.
Como Comprar
- Abra a página do produto e confira as medidas, as opções e a disponibilidade.
- Escolha a variante e a quantidade e adicione o item à sacola.
- No checkout, informe seu CEP, confira o prazo e o total e selecione a forma de pagamento.
Perguntas Frequentes
Como escolho o tamanho da árvore?
Compare a altura e o diâmetro informados na página do produto com o espaço disponível. Reserve espaço para a ponteira.
Onde consulto o frete?
Informe seu CEP no checkout para consultar as opções disponíveis. Consulte também a Política de Frete.
Como solicito uma devolução?
Consulte a Política de Trocas e Reembolsos e fale com a Galeria pelo e-mail abaixo.
Garantia
Se identificar um defeito ou receber um produto avariado, escreva para contato@galeriadonatal.com com o número do pedido e uma descrição do problema. O atendimento segue a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor. Para devoluções, consulte a Política de Trocas e Reembolsos.
Rastreamento e Entrega
Use o link de rastreamento recebido na comunicação de envio, quando disponível. Se precisar consultar a situação do pedido ou informar um atraso, escreva para contato@galeriadonatal.com com o número do pedido.